Cambios y devoluciones

Actualizado el 25 de octubre de 2026

Queremos que cada bolsa llegue como salió del tostador.

Cuándo aplica

Si tu café llegó dañado, abierto o no es el que pediste, dentro de los 7 días después de recibirlo.

Escríbenos por WhatsApp con una foto de la bolsa y tu número de pedido. Te respondemos el mismo día.

Te enviamos una bolsa nueva sin costo o, si lo prefieres, te devolvemos el dinero por el mismo medio con que pagaste.